酒店回复：

尊敬的客人您好！首先非常感谢您的包容！非常遗憾的是我们没有在问题的第一时间给您一个十分满意的解决办法，造成了您的将就，我们相关的工作人员没有及时上报一定是我们的失职，我们会查明并做出调整的！不求能够再次赢得您的信任，但求我们能够避免错误，不再给您的下次入住带来困扰，非常抱歉！亚运村和颐鸟巢酒店Linda，敬上

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尊敬的客人您好！感谢您的入住。酒店交通方便，干净温馨，周边用餐、购物都很便利，是您出差旅行的不二之选。期待您的再次光临，祝您生活愉快,北京亚运村鸟巢和颐酒店总经理Linda，敬上

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尊敬的客人您好！感谢您的入住和好评。非常荣幸与您相遇在北京亚运村和颐酒店，并且给您提供了一次满意的入住体验，您住的满意就要常过来啊，期待您的再次光临，祝您生活愉快！北京亚运村鸟巢和颐酒店总经理Linda，敬上

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尊敬的客人您好！感谢您的入住。很高兴能够给您留下满意的印象，期待您的再次光临。亚运村鸟巢和颐酒店总经理Linda，敬上

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尊敬的客人您好，感谢您选择亚运村和颐酒店入住，并给予了反馈。和颐酒店亚运村店位于亚运村核心商圈，毗邻地铁5号线，与北四环相聚500米，道路交通四通八达，步行可至鸟巢、水立方、国家科技馆、国家会议中心、北京会议中心等著名建筑景点。和颐酒店亚运村店鸟巢店无论是硬件设施还是服务都按照准四星标准，装修风格典雅精致，用心为您打造舒心静心的商旅环境。非常惶恐给您留下了不好的印象，我们会全面审视这段时间的工作，不断加冕。时刻欢迎您再次光临指教。亚运村和颐鸟巢酒店Linda