酒店回復：

尊敬的客人您好！首先非常感謝您的包容！非常遺憾的是我們沒有在問題的第一時間給您一個十分滿意的解決辦法，造成了您的將就，我們相關的工作人員沒有及時上報一定是我們的失職，我們會查明并做出調整的！不求能夠再次贏得您的信任，但求我們能夠避免錯誤，不再給您的下次入住帶來困擾，非常抱歉！亞運村和頤鳥巢酒店Linda，敬上

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尊敬的客人您好！感謝您的入住。酒店交通方便，干凈溫馨，周邊用餐、購物都很便利，是您出差旅行的不二之選。期待您的再次光臨，祝您生活愉快,北京亞運村鳥巢和頤酒店總經理Linda，敬上

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尊敬的客人您好！感謝您的入住和好評。非常榮幸與您相遇在北京亞運村和頤酒店，并且給您提供了一次滿意的入住體驗，您住的滿意就要常過來啊，期待您的再次光臨，祝您生活愉快！北京亞運村鳥巢和頤酒店總經理Linda，敬上

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尊敬的客人您好！感謝您的入住。很高興能夠給您留下滿意的印象，期待您的再次光臨。亞運村鳥巢和頤酒店總經理Linda，敬上

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尊敬的客人您好，感謝您選擇亞運村和頤酒店入住，并給予了反饋。和頤酒店亞運村店位于亞運村核心商圈，毗鄰地鐵5號線，與北四環相聚500米，道路交通四通八達，步行可至鳥巢、水立方、國家科技館、國家會議中心、北京會議中心等著名建筑景點。和頤酒店亞運村店鳥巢店無論是硬件設施還是服務都按照準四星標準，裝修風格典雅精致，用心為您打造舒心靜心的商旅環境。非常惶恐給您留下了不好的印象，我們會全面審視這段時間的工作，不斷加冕。時刻歡迎您再次光臨指教。亞運村和頤鳥巢酒店Linda